Polityka Prywatności

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. W pierwszej kolejności, niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, które są przekazywane przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy www.mechanikgrudziadz.pl (zwany dalej: „Serwisem”).
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest firma P.H.U. TopCar Łukasz Chrzanowski z adresem do doręczeń: Gać 51/3, 86-302 Grudziądz, NIP: 8762500188, REGON: 522184734 (zwana dalej: „Administratorem”).
  3. Dbając o bezpieczeństwo powierzonych nam danych, wdrożyliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, których celem jest zapobieganie udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Co więcej, kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z obowiązującymi aktami prawnymi, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanym dalej „RODO”).
  4. Należy podkreślić, że Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika, a także w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.

§ 2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

  1. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób: a) Po pierwsze, poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje, na przykład w formularzu kontaktowym. b) Po drugie, poprzez gromadzenie plików “cookies” (o czym więcej w § 6). c) Ponadto, poprzez gromadzenie logów serwera przez operatora hostingowego (szczegóły w § 7).
  2. Dane podane w formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu, który wynika bezpośrednio z funkcji konkretnego formularza. Przede wszystkim chodzi o: a) Odpowiedź na zadane zapytanie, przedstawienie oferty lub umówienie wizyty w warsztacie. W tym przypadku, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (czyli prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze zapytań od Użytkowników) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czyli podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, jeszcze przed zawarciem umowy). b) Zakres zbieranych danych to zazwyczaj: imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
  3. Chociaż podanie danych jest dobrowolne, to jednak niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne (na przykład adresu e-mail) uniemożliwi wysłanie formularza, a w konsekwencji – obsługę zapytania.

§ 3. Prawa Użytkownika

  1. Warto wiedzieć, że każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje szereg praw wynikających z RODO, a mianowicie: a) Prawo dostępu do swoich danych – czyli możliwość uzyskania informacji, jakie dane, w jaki sposób i w jakim celu są przetwarzane. b) Prawo do sprostowania danych – a więc możliwość żądania poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia tych niekompletnych. c) Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) – czyli możliwość żądania usunięcia danych, które są przetwarzane bezpodstawnie. d) Prawo do ograniczenia przetwarzania – a mianowicie możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych na określony czas. e) Prawo do wniesienia sprzeciwu – czyli możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora. f) Prawo do przenoszenia danych – a więc możliwość otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi. g) Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody. Należy jednak pamiętać, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. h) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
  2. W celu realizacji swoich praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w § 1.

§ 4. Okres Przechowywania Danych

  1. Dane osobowe Użytkowników, które zostały przesłane przez formularz kontaktowy, będą przechowywane przez okres niezbędny do pełnej obsługi zapytania i prowadzenia dalszej korespondencji.
  2. W przypadku, gdy korespondencja doprowadzi do zawarcia umowy (na przykład zlecenia usługi serwisowej), dane będą dalej przetwarzane w celu realizacji tej umowy. Następnie będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (na przykład w celach księgowych i podatkowych), a także przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń.

§ 5. Odbiorcy Danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być powierzane podmiotom trzecim, które współpracują z Administratorem, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i świadczenie usług. Do takich podmiotów należą przede wszystkim: a) Dostawca hostingu i poczty e-mail: Cyberfolks, który przechowuje dane na swoim serwerze. b) Dostawcy narzędzi analitycznych: na przykład Google LLC w zakresie usługi Google Analytics (jeśli jest używana). c) Inne podmioty: takie jak biuro rachunkowe czy kancelaria prawna, jeśli okaże się to konieczne.
  2. Należy podkreślić, że wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych, wymaganych przez przepisy prawa.

§ 6. Pliki Cookies (ciasteczka)

  1. Serwis korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe, które są wysyłane przez serwer www, a następnie przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki internetowej.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: a) Technicznym/Niezbędnym: w celu zapewnienia poprawnego działania Serwisu. b) Analitycznym: w celu tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co z kolei umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości (na przykład przy użyciu Google Analytics).
  3. Oczywiście, Użytkownik ma możliwość w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć opcję gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce internetowej. Jednakże, takie zmiany mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

§ 7. Logi Serwera

  1. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.
  2. W związku z tym, każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują między innymi adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, a także informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.
  3. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę i stanowią jedynie materiał pomocniczy, który służy do administrowania serwerem oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa.

§ 8. Postanowienia Końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.
  2. W takim przypadku, o wszelkich zmianach Administrator będzie informować poprzez umieszczenie nowej treści polityki prywatności na tej stronie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz RODO.
Przewijanie do góry