Regulamin

Data wejścia w życie: 11.10.2025

§ 1. Definicje

Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.mechanikgrudziadz.pl.
3. Usługodawca – P.H.U. TopCar Łukasz Chrzanowski z adresem do doręczeń: Gać 51/3, 86-302 Grudziądz, NIP: 8762500188, REGON: 522184734.
4. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych w Serwisie.
5. Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin.

§ 2. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa rodzaj, zakres i warunki świadczenia Usług przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usług.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu Cywilnego.

§ 3. Rodzaj i Zakres Usług

1. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy nieodpłatnie następujące Usługi: a) Umożliwienie Użytkownikom przeglądania i zapoznawania się z treściami informacyjnymi zamieszczonymi w Serwisie, w szczególności z ofertą usług warsztatu. b) Udostępnienie formularza kontaktowego, umożliwiającego wysłanie wiadomości do Usługodawcy w celu uzyskania informacji, umówienia wizyty lub zadania pytania.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wejścia przez Użytkownika na stronę internetową Serwisu i jest rozwiązywana z chwilą opuszczenia przez niego Serwisu.

§ 4. Warunki Techniczne i Zasady Korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz standardowej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.
4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści umieszczone przez siebie w Serwisie, w szczególności w formularzu kontaktowym.

§ 5. Własność Intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz układ strony, stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zawartych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, awarie) lub innych przyczyn od niego niezależnych.
3. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na tych stronach.

§ 7. Postępowanie Reklamacyjne

1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji w sprawach dotyczących wyłącznie funkcjonowania Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem Usług.
2. Reklamacje nie dotyczą usług serwisowych i naprawczych świadczonych w warsztacie stacjonarnym, których zasady reklamowania regulują odrębne przepisy prawa.
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: topcargrudziadz@gmail.com.
4. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: a) Dane Użytkownika umożliwiające kontakt (np. adres e-mail). b) Szczegółowy opis problemu będącego podstawą reklamacji.
5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia.

§ 8. Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej, jednolitej wersji Regulaminu w Serwisie.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
4. Wszelkie spory wynikające ze świadczenia Usług na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.